不要过于用力在具体的使用过程中，一旦发现有故障就应该立即上报排除，对于一些的产品诸如折叠电动伸缩门有不会的地方一定要查看说明指导；清洗工作要选柔软的擦拭布，用到清洁剂的时候选用中性的，避免遭到腐蚀，同时注意进出人员有没有让有腐蚀性的化学物品接触到伸缩门；总之我们要进行经常的检查工作。
如何正确使用伸缩门控制器？：
1、报警功能的性能取决于报警探头的性能，用户应根据报警的实际需要选配报警探头。控制器成套出厂时配一只热释型报警探头。如果不用报警功能，探头不椄即可。
2、报警探头输出信号接口的类型应为继电器输出接口，供电电压应为直流12—15V，否则不能由本控制器直接供电。探头耗电应≤100毫安。根据现场情况可配用多只探头(一般以1――2只为宜)，多探头时采用并接方式。探头。应避免其他热源或直射光影响，上方应加防雨罩。
3、自动停机功能可根据用户的门体行程设置，出厂时设定为145秒左右。
4、发现开门和关门方向相反时，将控制器的“V”、“W”端子接线对调即可。同样，STOP显示屏指示方向与实际相反时，按同法调整接线。
5、控制器存在故障时，要让比较的人员进行维修，不然会弄巧成拙。
6、控制器要随时处于清洁的状态，学校伸缩门，避免进水或被有害物质侵蚀。清洗机壳不要用。
7、电动门的电缆芯数至少要达到8线，门体电缆中间不要存在接头。
8、遥控应保持外壳好，防止挤压、振动、跌落、进水等现象。注意检查电池电压，有问题要立即换掉。遥控距离过近时，要及时换电池。电池型号为KC12V-23A。遥控器应尽量避开电磁干扰源。
9、遥控器出厂时按编码加密使用，抗风伸缩门，不能互换。用户需要更改时可由厂家按要求变更密码。
自动门常见故障一：活动门扇自己不停的开关； （1） 可能有活动物体进入感应探测器的感应范围，如行人、车辆、彩旗甚至树的影子。 （2） 可能感应探头的探测范围调得太向下，伸缩门，当门扇即将关闭时，探头又感应到了活动门扇，探测感应装置误认为有人在动，以致门扇再次开启。
（3） 可能固定感应探头的上梁板有抖动现象，从而使探头随之抖动，造成门扇不停开关。 自动门常见伪故障二:活动门扇反应迟缓 （1） 感应探头的探测范围太小； （2） 感应探头内部有积尘现象； （3） 门体太重，超出了主机的马达牵引力。 自动门常见伪故障三：活动门扇在行走时声音很大此类故障大部分出现在已使用较长时间的自动门上。 （1） 门扇吊具的走轮因长时间运行有一定磨损，如出现的只是轻微磨损的情况，可以对轨道和走轮进行一次清洗，也可以给走轮的轴承加一点润滑油，但是不能给轨道和塑性走轮上注油，因为注油后易吸灰尘，会使走轮损坏得更快。 （2） 部分金属连接件有松动现象，只需重新加固即可。 （3） 下部导向系统的损坏，也会造成声音大的现象，如是，需更换。
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